Ouvidoria Grupo Uniletra
A Ouvidoria Corporativa do Grupo Uniletra é um canal direto de comunicação
do cliente com as empresas do conglomerado Uniletra. Ela tem a missão de
intervir em favor dos clientes que não se sentiram satisfeitos com a solução
do problema ou com a posição apresentada pela Uniletra.
Além de representante do cliente, a Ouvidoria Corporativa da Uniletra tem
como compromisso promover a melhoria contínua em produtos, prestação
de serviços e comunicação da Sociedade de Crédito Financiamento
e Investimento e da Corretora de Câmbio, Títulos e Valores Mobiliários.
Tudo para oferecer aos clientes da instituição um atendimento cada
vez melhor, sensível às suas necessidades e totalmente aderente ao
Código de Defesa do Consumidor.